Ça te dit quelque chose?
La facture envoyée il y a six semaines?
Tu n’oses plus écrire parce que ça fait trop longtemps.
Le client sympathique qui paie toujours en retard?
Tu ne veux pas le froisser.
Le dimanche soir
Tu te dis qu’il faudrait que tu regardes tes factures, puis tu fermes l’ordinateur.
Ce qui n'est pas payé ne compte pas
Tu es bon pour ton travail. Mais demander ton argent, c'est une autre histoire.
Je prends cette partie en charge, pour que tu puisses continuer à faire ce que tu fais le mieux.
Ce que je fais pour toi
Je suis tes échéances.
Je repère les paiements en retard avant que les factures vieillissent.
Je relance par courriel.
Avec des messages que tu as approuvés, envoyés de ta part.
Je prends le téléphone.
Je m’assure que la facture est arrivée et j’obtiens une date de paiement.
Je te fais un rapport.
Chaque mois : ce qui est payé, ce qui est en retard et mes suggestions.
Un logiciel envoie un rappel. Moi, j’obtiens une réponse.
Comment ça se passe
01
Tu remplis le questionnaire
02
On échange brièvement pour voir si le service te convient
03
Tu reçois une offre écrite, puis le suivi commence après paiement
C'est pour toi si
Relancer te donne mal au ventre
Tu repousses les appels pour demander ton argent
Tes factures sont de quelques centaines de dollars ou plus
Ce n'est probablement pas pour toi si
Appeler pour demander ton argent ne te dérange pas
Tu cherches à récupérer de très vieilles factures
Tu as très peu de factures par mois
Mes options de suivi
À partir de 175 $ par mois, taxes en sus.
Un passage par mois
Je mets à jour tes paiements reçus, je repère les retards et je te remets un rapport. C'est pour toi si tu as peu de factures et que tu veux surtout de l'ordre.
Un suivi aux deux semaines
Je relance par courriel et par téléphone les factures en retard. C'est pour toi si tu factures régulièrement.
Un suivi chaque semaine
C'est pour toi si tu as beaucoup de factures ou des clients lents à payer.
Le tarif exact dépend du nombre de factures à suivre. Il est précisé dans l’offre écrite, après le questionnaire. Frais déductibles pour ton entreprise. Engagement de 3 mois. Paiement avant le début du service.
Tes questions
Est-ce que tu t’occupes de vieilles factures?
Non. Mon rôle est d’intervenir tôt, avant que les factures vieillissent.
Les dossiers de plus de 90 jours retournent à ta décision.
Qui décide du ton des messages?
Toi. On rédige ensemble tes messages types avant de commencer, et tu les approuves.
Est-ce que tu reçois l’argent?
Non. Les paiements vont directement chez toi.
Peux-tu promettre que mes clients vont payer?
Non. Je ne peux pas promettre un résultat. Je m’engage sur le suivi que je fais et sur le rapport que tu reçois.
Que deviennent les informations de mes clients?
Je respecte la Loi 25 et je n’ai accès qu’à ce qui est nécessaire au suivi.